Le blog Mentat

Le progrès technique consiste à démultiplier l’énergie humaine, qu’il s’agisse d’énergie mécanique comme dans le cas emblématique de l’engrenage, ou d’une énergie plus cérébrale comme dans le cas de l’IA. L’envie de dépasser la fonction de démultiplication pour atteindre …

L’intelligence artificielle transforme en profondeur les modèles économiques, ouvrant la voie à une croissance grâce à l’IA pour les entreprises de toutes tailles. Face à la diversité des solutions disponibles – IA embarquée dans des progiciels, agents...

Les récentes annonces de ChatGPT lors des "12 jours fous" de décembre marquent un nouveau tournant. En se limitant au seul domaine de la gestion de la relation client, il y a un avant et un après. Explications. ChatGPT augmente les progiciels CRM Bien que Salesforce...

Le père Noël existe, je l’ai rencontré. En réalité, c’est une IA. Il y en a même plusieurs, d’innombrables versions du même personnage. Elles partagent quelques attributs, barbe blanche et hotte remplie de jouets. Mais elles s’adaptent à chaque culture. Et si vous créiez votre propre agent Noël ?

L’observation de la dynamique IA dans l'industrie pharmaceutique montre une adoption croissante de cette technologie, en particulier dans les centres de contact. Les centres de contact des distributeurs : un modèle d'efficacité Dans la chaîne de valeur de l’industrie...