Karim OudinotDec 29, 20203 minGenesys cloudMigrer vers Genesys CloudGenesys cloud est une solution d’automatisation et de support des tâches effectuées dans un centre de contact.
Karim OudinotNov 30, 20203 minGenesys cloudMentat adapte Genesys Cloud aux PMEMentat collecte et affine continûment les besoins des PMEs ayant recours à une plate-forme de contact
Karim OudinotNov 25, 20203 minGenesys cloudMentat conseil se dote d’un environnement de test et de démonstration Genesys CloudLa plateforme est riche et souple à la fois, ce qui autorise un grand nombre de scénarios d’utilisations.