Karim OudinotOct 18, 20235 minEntretiensIls racontent : l’alignement stratégique chez MentatChez Mentat, le futur se construit itérativement, strate après strate, en s’appuyant sur l’histoire et ses enseignements.
Karim OudinotJul 17, 20232 minCRM : le vrai centre de gravité de la cartographie applicativeLa clé de la performance est l’alignement en temps réel sur le comportement et les attentes des prospects, notamment en environnement BtoC.
Karim OudinotFeb 28, 20234 minNouveau site, nouvelles offres : que se passe-t-il ?Quatre offres : Opérateur Télécom, Intégrateur Expérience Client, Stratégie Expérience Client et Services Numériques.
Karim OudinotFeb 20, 20233 minLe SMS dans la relation client en 2023, un coup à jouerEnvoyer un sms marketing, c’est s’assurer que la nouvelle sera reçue cinq sur cinq, ou presque.