Karim Oudinot31 juil.2 MinContact center, satisfaction clientOmnicanalité : quels défis pour la PME ?Omnicanalité et données, omnicanalité et cas d’usage, omnicanalité et compétences
Karim Oudinot14 mai 20213 MinGenesys cloudTéléphoner au vingt-et-unième siècleNous proposons ici de présenter un cas d’usage typique d’une PME.